ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ інтернет-магазину MIA VITA
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані можуть збиратися під час використання вебсайту
https://miavita.com.ua/, для яких цілей вони використовуються, кому можуть передаватися та які права має користувач.
1.2. Володільцем персональних даних є:ФОП
Костенко Валерій ОлеговичРНОКПП:
2 581 011 899Адреса:
18 002, м. Черкаси, вул. Святотроїцька, 102Телефон:
+38 (093) 736-71-81E-mail:
vitamianatali@gmail.com1.3. Використовуючи Сайт, оформлюючи замовлення або надсилаючи дані через форми Сайту, користувач надає інформацію, необхідну для виконання відповідної дії.
2. Які дані можуть оброблятися
2.1. Залежно від взаємодії користувача із Сайтом можуть оброблятися:
- ім'я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- дані для доставки: місто, відділення або поштомат, адреса та інша інформація, необхідна перевізнику;
- інформація про замовлення, оплату та історію звернень;
- технічні дані: IP-адреса, тип пристрою і браузера, cookie-файли, відомості про відвідування сторінок;
- інші дані, які користувач добровільно надає Продавцю.
2.2. Продавець не отримує повні реквізити банківської картки, якщо оплата здійснюється через сторонній платіжний сервіс. Такі дані обробляються відповідним банком або платіжним провайдером за його правилами.
3. Мета обробки данихПерсональні дані можуть використовуватися для:
- оформлення, підтвердження, комплектування та доставки замовлень;
- проведення платежів і повернення коштів;
- зв’язку з користувачем щодо замовлення або звернення;
- ведення бухгалтерського та податкового обліку у випадках, передбачених законодавством;
- запобігання шахрайству, захисту прав та законних інтересів Продавця і користувачів;
- покращення роботи Сайту, аналітики відвідуваності та ефективності реклами, якщо відповідні сервіси використовуються;
- надсилання рекламних та інформаційних повідомлень за наявності відповідної правової підстави та з можливістю відмовитися від таких повідомлень.
4. Правові підстави та принципи обробки
4.1. Обробка персональних даних здійснюється в обсязі, необхідному для укладення і виконання договору, виконання вимог законодавства, захисту законних інтересів Продавця або на підставі згоди користувача — залежно від мети обробки.
4.2. Продавець обробляє лише ті персональні дані, які є необхідними для відповідної мети.
5. Передача даних третім особам
5.1. Для виконання замовлення або забезпечення роботи Сайту персональні дані можуть передаватися в необхідному обсязі таким категоріям отримувачів:
- службам доставки та кур'єрським операторам;
- банкам, еквайринговим і платіжним сервісам;
- постачальникам CRM, хостингу, електронної пошти, телефонії та технічної підтримки;
- сервісам вебаналітики та рекламним платформам, якщо вони використовуються;
- державним органам — у випадках і порядку, передбачених законодавством України.
5.2. Продавець не продає персональні дані користувачів третім особам.
6. Cookie-файли та аналітика
6.1. Сайт може використовувати cookie-файли та подібні технології для коректної роботи кошика, запам’ятовування налаштувань, статистики та аналітики.
6.2. Частина cookie-файлів може встановлюватися сторонніми сервісами, якщо такі сервіси інтегровані на Сайті.
6.3. Користувач може обмежити або видалити cookie-файли у налаштуваннях свого браузера. Вимкнення необхідних cookie-файлів може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
7. Строк зберігання персональних даних
7.1. Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для цілей, для яких вони були отримані, а також протягом строків, установлених бухгалтерським, податковим або іншим законодавством України.
7.2. Після завершення необхідного строку дані видаляються, знищуються або знеособлюються, якщо їх подальше зберігання не вимагається законодавством.
8. Права користувачаКористувач має право в межах, передбачених законодавством України:
- знати про джерела збирання, місцезнаходження та мету обробки своїх персональних даних;
- отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних;
- звертатися щодо доступу, уточнення, виправлення або видалення персональних даних, якщо для їх подальшого зберігання немає законної підстави;
- заперечувати проти обробки у випадках, передбачених законодавством;
- відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
- звертатися зі скаргою до компетентного органу або до суду.
З питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, користувач може звернутися:
E-mail: vitamianatali@gmail.comТелефон: +38 (093) 736-71-81
9. Захист даних
9.1. Продавець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни, розголошення або знищення.
9.2. Водночас жоден спосіб передавання чи зберігання інформації в мережі Інтернет не може гарантувати абсолютну безпеку.
10. Посилання на сторонні ресурсиСайт може містити посилання на сторонні вебресурси. Продавець не контролює їхню політику конфіденційності, тому користувачу рекомендовано ознайомлюватися з правилами відповідного ресурсу окремо.
11. Зміни до Політики
11.1. Політика може періодично оновлюватися. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше прямо не зазначено.
11.2. Актуальна редакція Політики розміщується на цій сторінці.
Дата останнього оновлення: 15.08.2026